Informations et règles du jeu Tsena Play
Les présentes règles s’appliquent au jeu Tsena Play, notamment la roulette disponible sur Tsena Malagasy.
1. Présentation du jeu
Tsena Play est un jeu proposé par Tsena Malagasy permettant aux utilisateurs de tenter leur chance à travers une roulette. Le jeu peut permettre de gagner différents lots, bons d’achat, cadeaux ou avantages promotionnels selon les disponibilités et les règles définies par Tsena Malagasy.
2. Code de participation
Pour participer au jeu, l’utilisateur doit disposer d’un code valide. Chaque code peut donner droit à un nombre limité de tentatives. Le nombre de tentatives disponibles peut varier selon le code, la campagne, l’offre ou l’événement concerné.
3. Tentatives de jeu
Chaque tentative permet de lancer la roulette une seule fois. Une fois la tentative utilisée, elle est déduite automatiquement du nombre total de tentatives disponibles pour le code concerné. Lorsque toutes les tentatives sont utilisées, l’utilisateur ne peut plus rejouer avec le même code, sauf autorisation ou attribution d’un nouveau code par Tsena Malagasy.
4. Gains et lots
Les gains proposés dans le cadre de Tsena Play peuvent être composés de cadeaux physiques, bons d’achat, réductions, crédits, produits promotionnels ou autres lots définis par Tsena Malagasy. Les lots sont attribués selon les résultats obtenus lors du lancement de la roulette et selon les disponibilités.
5. Confirmation du gagnant
En cas de gain, l’utilisateur doit compléter un formulaire avec ses informations, notamment son nom et son numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires afin de vérifier le gagnant, confirmer le lot gagné et organiser la remise du gain.
6. Contact après le gain
Après validation du gain, l’équipe Tsena Malagasy peut contacter le gagnant par téléphone ou par tout autre moyen disponible. Le gagnant peut également contacter Tsena Malagasy pour obtenir des informations concernant son lot, sa disponibilité ou les modalités de récupération.
7. Disponibilité des lots
Les lots gagnés peuvent être disponibles dans un délai estimatif de 1 à 10 jours après la confirmation du gain. Ce délai peut varier selon la nature du lot, sa disponibilité, le lieu de récupération ou les contraintes logistiques.
8. Vérification et validation
Tsena Malagasy se réserve le droit de vérifier la validité du code utilisé, le nombre de tentatives, l’identité du gagnant et les informations transmises avant toute remise de lot. Un gain peut être refusé ou annulé si les informations fournies sont fausses, incomplètes ou impossibles à vérifier.
9. Fraude et utilisation abusive
Toute tentative de fraude, manipulation technique, utilisation abusive du système, création de faux comptes, utilisation de codes non autorisés ou contournement des règles du jeu peut entraîner l’annulation immédiate de la participation et du gain éventuel. Tsena Malagasy se réserve également le droit de bloquer l’accès au jeu en cas de comportement suspect.
10. Confidentialité des informations
Les informations collectées dans le cadre du jeu, notamment le nom et le numéro de téléphone du gagnant, sont utilisées uniquement pour la gestion de la participation, la vérification du gain, le contact du gagnant et la remise du lot. Ces informations ne sont pas vendues à des tiers.
11. Modification ou suspension du jeu
Tsena Malagasy peut modifier, suspendre ou arrêter le jeu à tout moment en cas de nécessité technique, commerciale, logistique ou en cas de force majeure. Les règles, les lots disponibles et les conditions de participation peuvent également être ajustés selon les besoins de l’opération.
12. Acceptation des règles
La participation au jeu Tsena Play implique l’acceptation pleine et entière des présentes règles. En utilisant un code de participation et en lançant la roulette, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des conditions du jeu.
